รวมทุกข้อความจากลูกค้าจัดการได้ในที่เดียว

Pontia Local รองรับ LINE, Facebook, Instagram, WhatsApp และอีเมล โดยรวมข้อความไว้ในกล่องเดียว ส่วน Pontia Online รองรับอีเมล, Shopee, Lazada และ TikTok Shop ทั้งนี้ ช่องทางที่เชื่อมต่อได้อาจแตกต่างกันตามประเภทบัญชีและสิทธิ์ของแต่ละแพลตฟอร์ม

ไม่ต้องใช้ API Key และไม่จำเป็นต้องมีโปรแกรมเมอร์ เพียงเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจที่ใช้อยู่ แล้ว Pontia จะช่วยตั้งค่าการใช้งานให้

พนักงานสามารถเปิด Pontia ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ และตอบลูกค้าผ่านกล่องข้อความเดียวกับทีมได้ทันที

สถานะ ผู้รับผิดชอบ และโน้ตภายในจะอยู่กับบทสนทนาเดิม คนที่รับช่วงต่อจึงเห็นข้อมูลที่จำเป็นและทำงานต่อได้ทันที โดยไม่ต้องให้ลูกค้าเล่าเรื่องเดิมอีกครั้ง

เฉพาะสมาชิกที่ได้รับเชิญเข้าทีม Pontia เท่านั้น เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดสมาชิกและสิทธิ์การเข้าถึงของแต่ละคนได้

เราจะแจ้งรายละเอียดและราคาให้ทราบก่อนเปิดให้บริการ